Gagner de l’argent sur Internet n’est plus une utopie depuis des années. Vous pouvez entre autres vous lancer dans le commerce en ligne dont le volume continue sans cesse de croître. Pour autant, il ne suffit pas de mettre en ligne un site e-commerce et la réussite sera au rendez-vous. Si vos ventes n’arrivent pas à décoller, vous devez porter une attention particulière à certains points clés.
Optimiser votre site e-commerce pour être bien positionné
Pour un site e-commerce, tout se passe sur le web comme son nom le laisse suggérer. De ce fait, si l’emplacement physique n’entre pas en compte pour sa visibilité, son positionnement sur Internet revêt une importance stratégique. En effet, votre visibilité sur la toile dépend essentiellement de la position que vous occupez sur les pages de résultats de recherches lorsque des internautes font des requêtes. Une boutique en ligne qui occupe l’une des positions préférentielles jouit inéluctablement d’une meilleure visibilité. Pour atteindre cet objectif, vous devez optimiser votre site et vos contenus suivant les critères et recommandations des moteurs de recherche, en particulier Google. Cela passe par un vrai travail de référencement naturel (des avis utilisateurs, des contenus informationnels, des fiches de produits optimisées, etc.).
Un site adaptatif pour être présent sur tous types d’appareil
Auparavant, avoir un ordinateur était impératif pour pouvoir vous connecter à Internet. De nos jours, il est désormais possible de vous connecter avec des appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes. En 2017, 3,6 milliards de personnes ont accédé à Internet par le biais d’un appareil mobile. Bientôt, ce chiffre va dépasser les 5 milliards. Pour toucher le maximum de prospects ou de clients potentiels, vous devez concevoir un site adaptatif. Mieux, pensez d’abord votre site e-commerce sur mobile. Cela garantit à vos visiteurs une meilleure expérience de navigation (plus fluide, plus efficace et plus simple), peu importe la taille de l’écran utilisé. En plus, cela leur donne l’envie de rester et de continuer à lire.
Utiliser les réseaux sociaux comme levier de développement
À notre époque, les réseaux sociaux sont incontournables si vous souhaitez booster au maximum vos ventes en ligne. Pour cause, ce sont des plateformes qui génèrent de la valeur grâce à leur viralité. Ils vont vous aider à augmenter vos revenus. Facebook, Instagram ou autres, vous devez être présent et réactif sur ces différentes plateformes pour profiter des opportunités de vente, augmenter votre visibilité et gagner en notoriété. Les utilisations possibles sont nombreuses. Pour exemple, vous pouvez relayer les photos de vos clients sur les comptes associés à votre boutique en ligne. Il vous est aussi possible de faire la promotion de vos nouveaux articles et services, ou tout simplement de collecter les avis de vos clients, positifs et négatifs.
Effectuer un référencement payant pour plus de visibilité
Même si vos produits sont d’excellente qualité, vous n’arriverez pas à le vendre si les internautes ne peuvent pas voir et accéder à vos produits. Une stratégie de référencement naturel optimisée vous permet d’améliorer la visibilité de votre boutique en ligne sur les moteurs de recherche. Cependant, les résultats ne sont perceptibles qu’à moyen et long terme. Afin d’être visible immédiatement, il reste la solution du référencement payant. Ceci permet à votre boutique en ligne d’apparaître tout de suite en première page lorsque vos prospects tapent un des mots-clés que vous avez choisis. Pour réussir une campagne de référencement payant, il faut bien la paramétrer. Les services d’un expert dans ce domaine sont dans ce cas recommandés. Un professionnel vous aidera à choisir les mots-clés les mieux adaptés à votre activité et à définir le budget qu’il faut allouer à la campagne de référencement.
Puis, pour rendre votre boutique plus attrayante, n’hésitez pas à y ajouter de temps en temps de nouveaux produits. En effet, même si votre site web est bien référencé, mais que vos prospects y trouvent toujours les mêmes choses, ils vont finir par se lasser de votre webshop. Ainsi pour augmenter vos chiffres d’affaires, informez-vous et proposez des produits tendance.
Analyser les statistiques en vue d’améliorer les actions marketing
Une des clés pour augmenter vos ventes en ligne et assurer le succès de votre site e-commerce est de suivre et d’analyser les statistiques de fréquentation. Vos actions marketing n’ont pas le moindre intérêt si vous ne connaissez pas leurs résultats. En plus, vous n’êtes pas en mesure de les améliorer. Le suivi et l’analyse des statistiques vous permettront de savoir l’origine de vos visiteurs, les pages les plus visitées et celles qui ne fonctionnent, etc. Grâce à ces différentes données, vous pouvez corriger et améliorer votre boutique en ligne, vos campagnes de promotion, etc. Enfin, vous pouvez concevoir un programme de fidélité pour récompenser les clients fidèles et attirer en un minimum de temps de nouveaux prospects.
