À Barcelone, les animaux de compagnie tiennent une place de choix : chiens, chats, mais aussi lapins, oiseaux, reptiles ou petits rongeurs trouvent ici un accompagnement attentif, adapté à leurs besoins et assuré avec sérieux. Dans cette ville cosmopolite, le petsitting s’impose comme une solution fiable et rassurante pour les propriétaires.
En Espagne, près de la moitié des foyers partagent leur quotidien avec au moins un animal de compagnie, un foyer sur deux environ (49 %) déclare posséder chien, chat ou autre compagnon. Parmi eux, on compte environ 9,3 millions de chiens et plusieurs millions de chats, ce qui témoigne de l’importance des animaux dans la vie quotidienne. Ce phénomène ne se limite plus à une simple tendance : de plus en plus de foyers choisissent un compagnon à quatre pattes, parfois avant, ou à la place, d’avoir un enfant. Le rôle traditionnel de la famille évolue, et pour beaucoup, un animal de compagnie devient un membre à part entière.
La capitale catalane réunit tous les facteurs favorables au développement du petsitting : appartements souvent petits et peu adaptés aux animaux dynamiques ou fragiles, emplois du temps variés, déplacements fréquents et compagnons nécessitant une attention particulière. Dans ce contexte, le petsitting ne se limite plus à un service pratique : il devient une véritable nécessité, à la fois affective et logistique.
Quand un animal est entre de bonnes mains
Janet, une Française d’une trentaine d’années installée à Barcelone depuis trois ans, parle de sa chatte Hermès avec émotion : « Mon chat a besoin de prendre des médicaments toutes les douze heures, ce qui est contraignant pour mes proches. Comme elle est assez âgée, je préfère qu’elle reste dans un environnement familier quand je m’absente plusieurs jours », explique-t-elle.
Trouver quelqu’un de confiance n’était pas simple. Janet s’est tournée vers une application spécialisée, en choisissant une personne expérimentée avec les chats nécessitant des soins médicaux, bien notée et recommandée par d’autres utilisateurs. « Ma dernière nounou était une étudiante vétérinaire, ce qui me rassurait encore plus, et elle habitait près de chez moi, ce qui facilite les déplacements si nécessaire », précise-t-elle.
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Elle s’est aussi vite rendu compte du budget que cela représente : « Ici, une visite coûte environ 20 euros pour trente minutes, donc deux passages par jour font facilement 40 euros. Et les nuits tournent autour de 35 euros, sans compter les frais de l’appli, et évidemment, c’est plus cher pendant les vacances d’été. » Malgré tout, pour elle, la tranquillité d’esprit n’a pas de prix. « Au début, la personne venait deux fois par jour pour nourrir Hermès, lui administrer son médicament et nettoyer sa litière. Récemment, j’ai opté pour quelqu’un qui reste dormir à la maison, afin qu’elle soit moins seule et que ce soit plus pratique financièrement. »
Cette attention et ce sérieux rassurent aussi d’autres propriétaires. Tomás, Barcelonais de 43 ans et propriétaire d’un jeune labrador hyperactif, raconte sereinement: « J’avais du mal à confier mon chien à quelqu’un, mais la petsitter choisie m’a rapidement mis en confiance. Elle respecte son énergie et ses besoins : courir à Montjuïc quand il en a envie, ou simplement se promener tranquillement au parc quand il est fatigué. Je peux partir l’esprit léger, sachant qu’il est bien entouré. »
Garde d’animaux et soins personnalisés
À Barcelone, prendre soin de ses animaux de compagnie pendant les vacances ou la journée peut passer par des services très spécialisés. Irène, Italienne de 40 ans, travaille à mi‑temps avec son activité Los Gattaris, se concentrant sur les chats à domicile. « Je nettoie la litière, donne à manger, change l’eau, je donne les médicaments ou suppléments et fais une séance de jeux ou de câlins si le chat le souhaite. Tout se fait dans le respect de l’animal, sans le forcer à quoi que ce soit », explique-t-elle. Ses visites, facturées entre 15 et 20 euros selon la durée et la saison, varient de cinq à six par jour en période haute, mais chutent en basse saison. Elle ajoute parfois un petit cadeau pour chaque chat, adapté à ses goûts.
Salomé Morales, Colombienne de 30 ans et fondatrice de Dog Care, propose un service personnalisé et flexible. « Nous faisons des promenades adaptées à chaque chien, en tenant compte de la taille et du caractère, et nous ajustons les activités selon les souhaits du propriétaire : parc, plage ou balade près de chez eux. Chaque service est organisé de manière individuelle ou groupée, selon la compatibilité des chiens », explique-t-elle. Salomé dirige son agence et emploie d’autres petsitters, tous sélectionnés selon un processus strict qui garantit expérience, fiabilité et professionnalisme. Elle insiste sur la personnalisation des soins, l’importance d’un suivi constant et le respect du bien-être de chaque animal.
Que ce soit pour les chats ou pour les chiens, ces services montrent la montée en professionnalisme du petsitting à Barcelone : soins médicaux, adaptation au rythme de l’animal, respect de ses préférences et qualité des prestations, le tout avec une tarification claire et adaptée à la saison.
Un marché en pleine croissance et des plateformes qui amplifient l’offre
Dans ce contexte, les plateformes numériques jouent un rôle clé dans la structuration du marché du petsitting. Selon le rapport “True Cost of Pet Parenthood” 2024 de Rover, de plus en plus de foyers européens considèrent désormais leurs animaux comme un membre à part entière de la famille, ce qui stimule la demande de services de garde et de soins. Alex Wolfe, responsable des relations publiques chez Rover Europe, souligne d’ailleurs que cette année « nous avons plus de 11 000 gardiens d’animaux enregistrés en Espagne et chaque jour, de nouveaux amoureux des animaux rejoignent la plateforme », illustrant l’essor constant de ce secteur. Ces plateformes, où pet parents et petsitters se connectent directement comme l’a fait Janet, rendent la mise en relation plus simple, plus rapide et surtout plus fiable. Elles participent ainsi à la normalisation d’un marché désormais bien ancré dans le quotidien des foyers urbains, comme à Barcelone.
Le marché européen des services pour animaux, pensions, garde à domicile, visites ponctuelles, est estimé à environ 5,1 milliards d’euros en 2023, tandis que le segment spécifiquement dédié au pet-sitting atteint près de 650 millions d’euros en 2024, avec une croissance annuelle avoisinant les 10 %. Pour les pet parents, ces plateformes offrent rapidité, choix, transparence et flexibilité. Pour les petsitters, elles représentent une activité qui se professionnalise, s’organise et s’inscrit dans un véritable marché en pleine croissance, répondant aux besoins d’un nombre croissant d’animaux et de foyers.
